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Compétences et missions
Technicien(ne) Réseaux Télécoms Entreprises
Votre Mission
Au sein de l’équipe technique Entreprises – B2B, vous contribuerez au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des solutions Réseaux et Télécoms de nos clients Entreprises (data, téléphonie) et des services associés.
Vous serez amenés à :
- Porter assistance (Niveau 1) aux utilisateurs dans un environnement multi sites, réalisation et rédaction des diagnostics pour escalade Support Niveau 2/3.
- Superviser les incidents opérateurs et partenaires, gestion des tickets, rédaction de rapports d’incident et reportings pour le Responsable Technique Entreprises.
- Assurer les maintenances préventives et curatives.
- Participer à l’amélioration ou à la rédaction des documentations techniques et procédures pour le support technique en collaboration avec les Chefs de Projets.
Cette offre correspond à votre projet professionnel et vous souhaitez intégrer une PME dynamique ? Alors faites nous parvenir vos CV et LM en précisant vos disponibilités.
Vos Compétences
Votre succès et votre épanouissement à ce poste sont conditionnés par les compétences suivantes :
- Technicien(ne) informatique / réseaux titulaire minimum Bac
- Titulaire du permis B (déplacements possibles sur Toulouse et sa région).
- Aisance dans les tâches rédactionnelles avec un bon niveau d’expression écrite.
- Connaissances en Télécoms et Réseaux (xDSL, F.O, 4G, WAN, interconnexions VPN, MPLS).
- Connaissances dans le domaine de la supervision et le Maintien en Conditions Opérationnelles.
- Des connaissances en Téléphonie IP (Trunk SIP, Centrex) seraient appréciées.
- Des connaissances en hébergement WEB, noms de domaines et messagerie seraient appréciées.
![Sans titre-14](/wp-content/uploads/2021/12/Sans-titre-14.jpg)
Compétences et missions
Commercial B2B
Votre Mission
Membre du service commercial, vous maîtrisez les réflexes de vente de prestation de services sur-mesure à des entreprises. Entreprenant, votre sens de l’écoute et votre pugnacité seront des points essentiels dans vos missions.
Vos missions :
- Etre formé(e) aux techniques de vente et aux spécificités du secteur télécom
- Progresser grâce à l’accompagnement de votre manager tout au long de votre mission
- Prospecter et développer un portefeuille de clients sur votre région
- Conseiller vos clients, optimiser techniquement et financièrement leur dispositif télécom
- Développer la notoriété d’Alsatis sur votre secteur et assurer la pérennité de votre activité
- Détecter et entretenir des partenariats avec des acteurs locaux
Vos Compétences
Votre succès et votre épanouissement à ce poste sont conditionnés par les compétences suivantes :
- Fibre commerciale, capacité d’écoute et rigueur
- Potentiel d’analyse, facultés d’adaptation et de remise en question
- Maîtrise des réflexes commerciaux en environnement B2B : PME et Grands Comptes
- Capacité d’élaborer des offres complexes avec l’aide d’un ingénieur avant-vente
- Attirance pour les nouvelles technologies souhaitable
- Expérience de 2 à 3 ans minimum à un poste similaire
- Formation BAC+2 minimum ou Ecole de commerce ou Master similaire.