Nos clients
Les communications unifiées au service de l'entreprise et de son portefeuille!
Notre client multi-sites (3) est amené à traiter quotidiennement des appels entrants et sortants, nationaux et internationaux en heures ouvrées et non ouvrées. Celui-ci était initialement équipé par site de 2 lignes ADSL, d’une ligne dédiée de fax, de 4 lignes dédiées pour les postes fixes et de 3 numéros directs distincts.
Après avoir dressé un plan de tout le réseau et validé la future infrastructure IP avec le client, le déploiement de toute la solution Alsatis Telecom Entreprises a été effectué en parallèle du réseau existant. Une fois les tests qualitatifs effectués et la portabilité des numéros validée, le basculement d’une infrastructure à l’autre a été opéré en heure non ouvrées, pour un temps de coupure de 30 secondes.
La solution actuellement en place est constituée de :
VPN SDSL sécurisé entre les 3 sites.
Accès à internet par une fibre optique sur le site principal.
Communications unifiées depuis un IPBX Cisco UC540 redondé sur le site principal.
Déploiement de postes IP filaires et wifi Cisco.
Fourniture de 12 canaux SIP en illimité vers les fixes en France Métropolitaine et vers 50 destinations étrangères.
Déploiement d’un hotspot sécurisé Ruckus pour les accès visiteurs avec enregistrement quotidiens de tous les logs.
Mise en place d’un seul numéro de téléphone direct avec message d’accueil et redirection vers les services adéquats.
Utilisation d’un compte fax to mail unique.
Sauvegarde quotidienne de tout le système d’information sur un NAS interne redondé sur un serveur distant.
La facture mensuelle de notre client à été réduite de 15% par rapport à sa solution historique.
La radio, ou la solution du dernier kilomètre optique.
Suite à une refonte globale du SI de la société mère aux Etats Unis, les applications ERP hébergées sur un site Européen, gourmandes en débit ont pour but de saturer la bande passante des 2 SDSL 2Mbps de notre client Grand Compte. Celui-ci jouit d’une implantation historique ne lui permettant pas d’accéder à plus de débit.
Pour les besoins de la division Grand Public, Alsatis Telecom exploite une fibre optique proche d’une quarantaine de kilomètres. Une adduction à cette distance aurait donné lieu à un cout incommensurable.
Afin de fournir à notre client une bande passante de 20Mbps symétrique garantis IP à des couts attractifs, Alsatis Telecom Entreprises à mis sur pied une infrastructure point à point en faisceau hertzien sur équipements Dragonwave.
L'enrichissement des échanges professionnels à distance par la vidéo.
L’accès à internet de notre client SSII se faisait par le biais d’une ADSL. Afin d’enrichir la qualité de ses réunions téléphoniques et réduire ses frais de déplacement, Alsatis Telecom Entreprises à déployé une solution de vidéoconférence haute définition point à point.
L’accès à internet se fait désormais par une fibre optique sur laquelle nos équipes ont appliqué et supervisent des règles de routage spécifiques et une priorisation des flux vidéo.
Témoignage :
M. Pascal Salvan, responsable SI – Magellium SAS, client depuis 2009.
« L’arrivée du Très Haut Débit d’Alsatis Télécom n’a pas changé notre utilisation d’internet mais le confort a changé. Cela a permis d’utiliser les nouvelles technologies de façon optimale (vidéoconférence, internet, ToIP). Le 2eme point important est la modularité que propose la fibre optique. Nous pouvons passer très rapidement de 5Mbps à 10Mbps ou 100Mbps ; contrairement à la technologie cuivre qui est vite limitée.
Le premier avantage d’Alsatis Telecom est la proximité de nos interlocuteurs. Le deuxième, est qu’il s’agit d’une PME privée comme nous, et nous pouvons ainsi avoir un contact privilégié dans la société, là où avec les gros opérateurs, nous aurions une escalade d’interlocuteurs. »
Infrastructure en place chez ce client :
- Liaison fibre optique.
- Balancement de charge surliaison SDSL.
